课程介绍
从0基础小白到金牌客服,这是一个完整的客服职业提升课程。课程中,我们将深入学习客服基础知识,如客户服务技巧、软件使用以及沟通和解决客户问题等,掌握专业客服所必备的技能,提升客服服务能力。通过本课程的学习,让学员从小白成长为金牌客服,在客服职场中发挥自己的价值。
学习地址
百度:https://pan.baidu.com/s/1srlQQQNukELs6sX2mopmbg?pwd=thop
天翼:https://cloud.189.cn/web/share?code=3uUrUnJZrQn2(访问码:zg1z)
阿里:https://www.aliyundrive.com/s/qUFL1kYNA7K
夸克:https://pan.quark.cn/s/11e308a9141d
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