近日,关于4000元古驰T恤洗一次褪色的新闻,引起了广泛的关注和热议吐槽。据悉,杭州的一位消费者在古驰专柜购买了一件4400元的T恤,但在清水洗涤后,衣服的袖子部分却出现了严重的褪色,使得他对古驰的品质产生了质疑。虽然消费者尝试将衣服送回专柜修复,但问题仍然没有得到解决。
当他向古驰客服投诉并请求退换货物时,古驰回应称:“我们不建议你自己清洗,清洗不当的情况下,的确可能会产生这样的情况。”
这一事件引发了网友的热议,有人质疑古驰的品质,有人则认为消费者应该按照说明书上的要求进行清洗。古驰是全球最知名和最赚钱的奢侈品牌之一,古驰也曾因为一些争议性的事件而遭到中国消费者的抵制和抗议。
对于这次T恤洗褪色事件,古驰表态将与消费者和门店两端进行沟通,以尽快查清事实,并提供合理的解决方案。不少网友对此回应感到并不满意,认为古驰有逃避责任和敷衍了事的嫌疑。他们坚持认为,作为高端奢侈品牌,古驰应承担起对其产品质量的把控的责任,而不是将问题归咎于消费者的清洗方式。
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