伴随着市场竞争的加剧,一个又一个的手机品牌逐渐销声匿迹,国内手机市场竞争日趋白热化。
在这样的大环境下,如何借助平台的力量开展品牌运营、用户沉淀、市场营销、促进产品销售,也成为了困扰各大手机品牌的难题。
不久前,作为年底大规模品牌回馈活动,天猫和华为超级品牌日引爆全网。而本次活动中广大消费者持续高涨的热情,也创下了华为天猫旗舰店开店以来的多项销量纪录。
有报道指出,天猫超级品牌日与华为的合作,从一定意义上为华为打造了自己的“双11”。而如果从更深层次来看,则是为其电商生态化方向聚力,让各路品牌和消费者都能在阿里资源矩阵整合下实现共赢。
据统计,此次天猫和华为的超级品牌日,创造了华为旗舰店开店以来的多项销量纪录。
其中,备受瞩目的华为首款双曲面屏旗舰——Mate 9 Pro在天猫超级品牌日销售当天0点开启后,只用了短短3秒钟即突破了2016年“618”全天的销售额,创造了继“双11”之后全年的第二峰值、单日用户访问量全年第一。
此外,华为旗舰机型Mate 9系列、备受青年人推崇的nova系列、以及开启双摄潮流的P9系列等明星机型,当天也都有相当不错的销量。最终本次超级品牌日的销售额,超越了今年“618”的五倍。
值得注意的是,在这些耀眼成绩的背后,天猫超级品牌日与其他平台单纯销售商品的模式,将“与品牌共创,带来更多可能”提到了更为显著的位置。
譬如,针对华为全新旗舰机型Mate 9 Pro,天猫超级品牌日就专门为其打造了一系列具有创意性的玩法。例如Mate 9 Pro配备麒麟960旗舰芯片结合基于人工智能的EMUI 5.0,最突出的使用体验就是18个月不卡顿。针对这一核心产品特性,天猫以“极致流畅,不卡顿”作为创意切入点,推出了一系列刻画生活中“手机卡顿”场景的创意,同时在微博打造#不做卡卡族#话题,与用户进行互动。
不出意料的是,本次活动热度不仅发酵全网,充分带动了用户的参与,让华为品牌形象更为深刻和立体,而且还大大激发了新老客户的购买意愿。
从手机品牌方的角度来看,天猫超级品牌日对于众厂商的吸引力,在于天猫2亿多的用户群、深厚的品牌沉淀以及年轻化的尝试。除此以外,天猫对用户群的消费习惯、偏好等数据分析也都是非常好的资源,对于大品牌来说极具吸引力。
与此同时,借助在年轻群体中的巨大影响力,天猫还能为各大手机品牌厂商积累未来粉丝,拓展受众范围。另外与跑量相比,从诸如华为这样的大品牌厂商来看,销量只是最基本的需求,厂商更需要的是消费者提高对其品牌本身的认可度。
从本次天猫超级品牌日为华为专场所做的营销创意,我们不难看出:一方面,天猫充分考虑了华为自身的用户群体特征,通过创意营销方式为其品牌赋能,从而为华为扩大了潜在用户群;另一方面,搭配天猫背后阿里巴巴集团的整合资源、巨大流量、粉丝效应,也有效巩固和提升了华为在手机行业中的品牌优势。
这也就是说,在整个天猫超级品牌日战略中,天猫根据华为现有的资源优势,提供了整体的创意策划和市场资源整合;而华为也借助本次天猫超级品牌日,完成了一次高效率的品牌营销,实现了“品牌+销量”的双赢。
据了解,从去年开始,天猫每月都会精选近20个超级大牌,以每天主推一个的方式,为各大品牌持续打造像“双11”这样的日常关注效应。而除了国内各行业龙头外,一些国际巨头也对天猫超级品牌日青睐有加。因此有业内人士认为,天猫超级品牌日无疑是天猫在打造品牌营销主阵地上的又一次重大突破。
天猫自从实行国际化战略以来,已经有海量的国际大牌纷纷入驻,从大家耳熟能详的星巴克、哈雷、雅诗兰黛、玛莎拉蒂、zarahome、Burberry等国际品牌,到海尔、美的、乐视等国内3C细分领域品牌,天猫平台的高端调性正在日益凸显。而天猫超级品牌日作为专门与大品牌合作的长线战略,还可以继续放大这种合作效应,从而帮助像华为这样的品牌企业实现销量与品牌的共赢。
多次开展合作,品牌协同转化为高购买力
作为国内首屈一指的手机品牌,华为也越来越重视天猫旗舰店的地位。在2016年4月1日华为、荣耀店铺分拆专门运营后,两大品牌就分别与天猫进行了多次合作,其中光是华为品牌的合作就包括了旗舰机型P9、mate9全球首发、“双11、双12”大促、超级品牌日等等。
为了保证品牌国际精英化和体现纯正的国货精神,在mate9首发上,华为专门选择了天猫作为线上首发合作伙伴。首发当天,天猫还为Mate 9国行发布会进行了直播解说,为参与互动的网友准备了华为Mate 9手机、喵公仔等丰富礼品。这些活动细节都深受粉丝欢迎。
华为选择天猫平台合作,主要是看中了其日益强大的全球品牌影响力和广阔的市场空间。华为手机目前的用户偏高端高龄人群,华为希望能服务更多年轻群体,与年轻人做更多的品牌互动”。而粉丝和用户互动,正好是天猫超级品牌日的拿手好戏。数据显示,16年双方通过紧密合作,销售额同比翻了3倍!
据介绍,在超级品牌日活动的背后,阿里大数据也一直在助力华为营销策略的制定。在是否开启分期、用户画像、促销方案等方面,天猫作为品牌营销主阵地,为华为开展更加精准的营销提供了诸多帮助。譬如在本次超级品牌日当天,对于不同购买力、不同年龄、不同职业、不同身份的用户,在店铺首页都会有不同的内容呈现,从而大大提升了购买的转化率。而双方这种互利双赢的深入合作,也为其他品牌提供了可贵的参考借鉴价值。
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