方太厨具怎么样-方太董事长茅忠群:如何从富二代到创一代

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茅忠群先生

方太集团董事长兼总裁

—1996年与父亲茅理翔先生一道创建宁波方太厨具有限公司

方太是国内第一家价格比外资品牌卖的贵、销量卖的更好的家电企业,在高端厨电领域连续十多年销量第一,市场占有率均保持在40%左右。其产品多次获得国际工业设计的奥斯卡大奖——德国红点设计奖。

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插图/高端厨电领先品牌方太

方太董事长茅忠群

从富二代到创一代

1994年,茅忠群在上海交通大学攻读硕士学位。父亲茅理翔创建的以生产打火机为主的飞翔集团的年出口量在全球位列第一,却因竞争激烈而陷入瓶颈。春节回家过节,年夜饭的餐桌上,他感受到了当时父亲的无奈。当父亲邀他加入家族企业时,他的回答是:“我不想守业,我要创业。”

茅忠群发现该领域的高端产品都是洋品牌,空缺国产高端品牌。于是,1995年他确定做高端抽油烟机。他与父亲约法三章:第一,成立一个独立的品牌;第二,另起炉灶,亲戚不能进入;第三,关于方太的方向性决策,他说了算。

创业伊始,茅忠群确立了专业化、高端化和精品化的品牌定位。开发第一款产品时,他们先对500户用户进行调查,找出当时市场上抽油烟机的六大弊端,比如吸力不足、滴油等,并联合高校的工业设计力量开发出第一款“深形机”。当年,这款机器卖出3万台。第二款产品Q型机的年销售量为40万台。1998年,茅忠群聘请香港著名烹饪节目主持人方太任形象代言人,“炒菜有方太,除油烟更要有方太”的广告语响遍大街小巷,“方太”高端品牌的形象逐步确立。

方太的迅速崛起引起了同行的警惕。2000年,同行联合降价,价格降幅达50%,方太连续5个月销量呈零增长。“那段时间是我最难的时候,销售经理天天给我和父亲打电话请求降价。”但方太坚持不降价,“一旦降价,品牌最初的定位就功亏一篑了。”结果方太当年的销售额持平,战火并非想象中的惨烈。

自此,“不打价格战”成为方太的一个经营理念。之后,茅忠群又往“一不”方针里注入了“两不”:不上市,不欺客。 “如果上市就面临着股价涨跌、投资方指手画脚等事,为了销售利润不得不采取短期措施,对长期做品牌不利。”他的理想是:不做500强,要做500年。

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方太管理——

用儒家的“道”来驭西方的“术”

茅忠群2000年就读中欧商学院就读工商管理,尝试将各种管理工具运用在方太,但是越来越发现力不从心。他终于明白,人要两条腿才能走路,但是MBA课堂只教了“一条腿”,即制度、流程方面为核心的管理。而另外一条腿是信仰、价值观。他从2003年开始去北大读了四五年国学,广泛涉猎传统文化,终于明白“中学明道”,而“西学优术”,才是方太管理的根本。

八年的思考加上八年的实践,如今方太已经形成了系统完整的“中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术”的企业管理之道。茅忠群在实践中体会到了中国优秀传统文化才是真正契合自己企业的精神内核,国学中他推崇儒家,“儒家是入世的,符合企业家身份。”他以儒家思想为核心,结合西方的管理模式,对员工进行信仰和文化教育,形成一套适合中国企业的管理模式。用他的话说就是,“用儒家的‘道’来驭西方的‘术’。”

茅忠群举了个“闯红灯”的例子:有些人闯红灯后没有羞耻感,下次还会再犯。他说:“与其用法制管理人,不如让人在内心建立道德标杆,用道德和礼法来约束自己。”

方太培训分为两部分:一部分是业务知识和技能培训;另一部分是传统文化教育。2008年,方太开始导入儒家文化,并设立了全国首家企业孔子堂,至今已成效显著。每天上午8点15分到8点半,是方太员工的“诵经”时间。时至今日,儒家思想已成为方太企业文化的一部分。

作为拥有万名员工企业的管理者,茅忠群的生活似乎“无趣”。他不喝酒、不打高尔夫,每日埋在国学著作里乐此不疲。他几乎不应酬,下班就回家与国学经典为伴,有时也看管理类书籍,“我只看经典,不看畅销书,现在很多畅销书经不起时间考验,看了不仅浪费时间,还可能把原本正确的思想搞乱”。

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方太要成为一家伟大的企业

世界一流企业均是优秀的企业,而伟大的企业与优秀的企业有何不同?伟大的企业又有何特征?“优秀的企业满足人欲望,伟大的企业导人向善。”茅忠群解释说,优秀企业的产品让人心动,他们满足用户的同时,也会刺激欲望,让心不会安宁。而伟大企业的产品也让顾客十分动心,但不会伤害顾客,不会让顾客的心躁动不安,反而会让顾客觉得放心、省心、舒心,乃至安心;伟大的企业始终会传递一种正能量,通过自己的垂范导人向善,唤醒人们沉睡的良知,让更多的人从内心不安的状态转变到心有所安,获得真正的幸福快乐。

古圣先贤讲:“修身齐家治国平天下”,要天下太平,应当先把各国治理好;要治理好各国,应当先要把各国中的大家族先治理好;要治理好大家族,当然家族的领导人应当先要修好身心。企业的特点正好可以替补家族的缺失。只要企业都成为和谐企业,通过员工进一步影响到员工的家庭也成为和谐家庭,这样整个社会的治理就易如反掌了。企业不仅仅是一个经济组织,它还应该是一个社会组织。

茅忠群先生曾在方太的万名员工大会上发出大愿:方太要成为一家伟大的企业,这就是方太的新愿景。方太立志成为一家伟大的企业,不但要继续创造顾客的需求,还要导人向善,积极承担社会责任、弘扬社会正气、推动社会进步。为中国梦的实现贡献自己的一份力量。

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