1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的,比较典型的病毒是绑架类木马, 它是一种新型破坏性极强的木马,与传统病毒不同,它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动,导致电脑关机按钮不见了。
4.计算机上的“高级电源管理(aPM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题.5.可能是BIOS设置有误,开机或者重启电脑按住DEL键,进入BIOS.
找到 Load FAIl-Safe Defaults ,按方向键选中后回车,提示是否确定,按Y,回车. 最后选择Save&exit step(保存设置),直接按F10也可以. 按Y回车.自动重起.设置完毕!进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboaRd poweR On”设为设置为“Disabled”按F10保存配置信息后,重新启动电脑。
6.启用高级电源管理解决不能自动关机,打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。
7.打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。
电脑无法关机解决办法:
一.电脑遭到木马病毒破坏,注册表信息被恶意更改。解决方案如下:
第一步:进入主界面进入【查杀木马】
1.开始”→“运行”,在“运行”对话框中输入“Regedit”,点击“确定”找到以下内容:HKEY-LOcaL- macHinESOFTWaREMicRosoftWindowscuRRentVeRsionpolicies点击“system”文件夹, 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。
2.、“开始”→“运行”,在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”,然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中,双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”,然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中,点击“设置”选项卡,选择“已禁 用”,然后点击“确定”按钮。
三.首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”,打开“声音”,将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭,则问题是由退出声音文件所引起的,要解决这一问题,可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序,也可定义“退出Windows”为无声。
四.大家在电脑启动时可进入cMOS设置页面,重点检查cPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书,其上面有很详细的设置说明,如果你对其设置实在是不了解,建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。
五.检查是不是“高级电源管理(aPM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题,可打开“设备管理器”,打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机,则问题的原因可能在于aPM。’