6月18日,京东在港交所二次上市,股票代号HK9618。京东此次全球发售募集资金净额约为297.71亿港元,超越网易成为今年以来港交所最大规模的新股发行。
今年年初,京东集团正式确立了“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略定位,全力推进技术驱动下的服务转型;618作为疫情之后经济“回血”复苏的首个全民购物节,主场玩家“京东”不仅交出了下单金额2692亿元的满意答卷,并且带动了整个电商平台行业实现了万亿+的历史性突破,这是后疫情时代激活整个国民经济的一剂振奋人心的良药。这场由京东618引领的年中购物狂欢节,带动14亿国人组成的超大规模市场持续释放消费热情,促进中国经济并形成了强大的内需支撑。
最亮眼的看点是在带货形式上新玩法新服务模式层出不穷,直播、小视频、综艺娱乐化……塑造了更多维度更多价值的消费场景,击破了疫情带来的时间空间的宅经济壁垒,并且联动线上线下,为很多更为艰难的线下企业带来了生机。不得不说,2020这个特别的618,主场玩家京东很出彩,主要有以下四大看点:
追热点,直播带货多维度全面铺开。
追热点,直播带货多维度全面铺开
直播电商无疑是当今最大的营销风口,这个618,对于突然闯入战局抢蛋糕的快手抖音,阿里也是无可奈何,虽然不具备完善供应链体系的这两位小弟弟目前还不足为患,然而黑马跨界打劫的凌厉姿态还仅仅是个开始。对于这个新势力,京东反应很快,除了与快手的深度合作,京东直播也展开了全垒打,全产业联动,全维度打造让京东618出圈,助力京东直播c位出道:
6月1日的开门红,大量的直播吸引了消费者巨大的关注。6月6日在北京消费季开启京东携手央视boys直播带货,当天的带货额刷新了记录,cEO徐雷与郑爽、大张伟等明星参与的“京东618一起热爱趴”当晚带货4.75亿,就在17日,京东和快手的品质购专场直播再次把这个记录推到了一个新的高潮,超过了14亿元。
此次618有近500多位品牌总裁走入直播间带来了京东特色的总裁直播,输出了平台加商家加用户加内容的一个综合价值。300位明星走入京东直播间 ,并联合综艺主持人打造带货天团,包括场景化的24小时的事件营销直播,覆盖不同年龄层的前浪演唱会及草莓音乐节,观看人数520万,把文娱与直播带货深度结合,以一场直播间视听盛宴的形式,至少29%的用户边看边买,酒水实现814吨的直播间营销,建立了一种新颖的娱乐营销场所,泛娱乐营销也是京东看好的新的机会增长点。
京东大促期间,超过万名达人参与到电商直播,通过分品类跟赛道的赛马机制,产生了百大超a级的主播,为平台培养自己的头部主播蓄力。政府直播以市长、县长、甚至局长为地域特产、旅游、助农产品代言人的形式,赋能县域经济精准扶贫助农。让至少上万家中小企业加入到直播间,京东的规模化战略在618期间,实现了全品类全线开播,其中44个核心品类的16000多家Ka的商家把直播作为贯穿618全程的标配。并诞生了18个破亿的品牌直播间,诞生了83个破千万的品牌直播间。真正实现了激活经济活力助力中小企业“回血”。
别具特色的是在6月1日-17日期间,注重产业链打造的京喜app上线了万场溯源直播,带领消费者“云看工厂”、“云逛农场”。厂家自播增幅明显,带动商家自播整体单量环比翻5倍。通过主播团玩法,打造了单日万人主播团,实现秒成百人团。京喜还在618期间推出了超60种社交玩法,也吸引了大量消费者参与,总参与人次超10亿。
据了解,京东香港二次上市所募集的资金用于投资以供应链为基础的关键技术创新,以进一步提升用户体验及提高运营效率。
截至2019年12月31日,京东在全国89个城市运营超过700个仓库,仓储总面积约为1690万平方米。作为用户体验的一个最关键的维度,时效性一直是电商的一个现实短板,却是京东崛起突围的一个关键优势。已经深入人心的京东物流这次618又刷新了自己的记录:乌鲁木齐第一单仅用8分21秒送达,这背后是京东在物流层面庞大而先进的基础设施的能力。
通过大数据预测,京东物流进一步升级了“前置仓”模式,把超过10亿件商品提前部署到距离消费者最近的730个仓库,从而实现“分钟级”配送。
为配合下沉市场布局,京东的发展思路是商品物流下沉,产业链上行,京东在四六线下沉市场,新开了13座城市仓,使区县履约能力大幅提升。随着国家提出的电商进农村作为整个国家战略的落地,京东也是这方面的先行者,在今年的上半年京东在全国布置了22个产业带,涵盖了530多个农特的场地,特别结合京喜平台,结合直播带货,结合当地的特产馆,以及社会化的云仓资源,京东及合作伙伴遍布全国的各大线下门店火力全开,为当地的商家和政府提供商流加物流一体化的供应链的解决方案,助力全国的农产品上行,让农产品从田间地头以最快的速度送到百姓餐桌,展现出后疫情时代,消费市场复苏的喜人景象。
虽然京东的物流体系让它在过去几年一直在“填坑”,但从长远看作为供应链的基础设施,京东物流必然是其核心竞争力与护城河,打造超级物流时效的电商购物体验能力也是此次与快手流量联手以及港股上市的核心筹码。
此次京东618的一大特别亮点是在c2M领域, 即用户反向定制,在这一领域京东取得了长足的进步。在消费升级、个性化消费需求以及产业互联网时代下,c2M在近两年受到很多零售企业的追捧。但是这种模式对全产业链的整合能力有很高的要求,且涉及到从制造到发货整条产业链的革新,对中小企业来说是个巨大的难以逾越的门槛。作为最早布局c2M的巨头,在2019年的京东618期间,这种商业模式就已得到了凸显,京东大数据显示,京东通过c2M反向定制让消费者和制造商“心有灵犀”,反向定制产品同比增长289%,而今年的618,京东更为成熟的c2M又初露锋芒,自1日零点起,多款京东定制迎来爆发式增长,京东c2M正在不断助力传统产业上演“逆袭之路”,成为助力品牌增长的新路径。
这种消费定制升级的概念有着非常大的想象空间与颠覆性价值,特别是未来一定能应用到一些被巨大的SKU库存所累的传统行业,并起到非常积极的作用,最直接的优势就是节约资源减少库存从而最大化的控制成本,会给商家和消费者都带来真正的价值和利益。而对于持续精耕这一领域的京东来说这将是未来的一柄利器。
徐雷执掌京东后,也能看见一系列的调整变化,既有市场的下沉,也有对外合作的升级。比如推出京喜,与快手深入合作,这些都加速了业务下沉,标志着京东全面启动下沉市场开发。
5月27日京东与日活达3亿用户规模,直播电商初露锋芒就已经如火如荼的快手签订了深度合作协议。可以说“京快组合”是目前唯一有可能上行抗衡天猫下行抑制拼多多的新势力。
京东的基因结构决定了它必然是目前直播平台电商化最适合的拍档,目前直播平台电商化最大的痛点也就是供应链体系,包括被消费者认可的品控能力,物流实效性等方面,而这些刚好就是京东领先于其他主流电商平台的看家本领。
而作为“带货天王”的快手虽然声量不及抖音,但值得注意的是快手电商的日活已经突破1亿,有业内人士指出,同样的商品快手的变现能力是抖音的10倍. 而且快手完美掌握了各大电商平台包括淘宝一直垂涎欲滴百思不得的流量资源——下沉市场,可以说得快手者得下沉市场一点儿也不夸张。大家梦寐以求的资源,一纸合约让京东办到了。而且不出所料,此次618的大数据收官统计也显示快手的下沉市场导流作用很明显,越是低线市场,越是增长迅速,六线城市配送单量增幅是一线城市的150%。618大数据京东新用户来自下沉市场占比71%。
此次618在下沉市场的不俗表现除了快手老铁的加持还有京东旗下京喜app的战功。作为京东旗下社交电商平台,京喜主打拼购扣点模式,创新社交玩法开放赋能及营销活动选择,入驻即可自主参与实现社交营销裂变,引入社交用户,实现社交流量赋能。京喜聚焦产业带,同样是主要面向新兴的下沉市场消费群体。此前,京喜就计划在今年完成“双百”产业带布局,重点打造100个产业带和100个源产地来支持京喜的拼购业务。本次京东618,在京喜的大力扶持下,产业带、源产地被彻底激活,这些源头商家贡献了53%的订单,同时完成了助农扶贫,使“京心助农”项目有效落地。首次参加618的京喜就创造了靓丽的成绩。数据显示,6月1日-17日期间,京喜日均订单量超过700万单,京喜app日均活跃用户环比增长超2倍,5成商品通过app售出,京喜app下单量环比增长近6倍。同时近百款c2M产品在618期间上线,日均销量是同类未定制产品销量的4倍。
如果以京喜来对标拼多多,单从售价来看并不存在完全优势。但是京喜的做法是避其锋芒,挖掘下沉市场更深层次的需求。结合大数据画像,小镇青年的需求也并不是一味低价,而是更感兴趣质优价廉的性价比产品,这也是拼多多的口碑短板。于是京喜打出一套组合拳:扶持产业带,直达产品源头控制成本。利用源头直播手法让购买场景更生动化也让好品质宣传更直观。加码物流体系,提升用户体验。利用c2M产品反向定制体系从根本上控制成本并占领用户心智。利用社交分享传播深度铺开并占领市场。这种全方位的战略格局不一定会在短时间得以爆发,但随着各项准备的完善这股势力必将一鸣惊人。
近两年,很多社交电商平台持续走低,但是社交裂变的营销作用一直不容小觑,京喜作为京东的亲生血脉,有京东物流产业链体系、直播带货新思维、以及c2M的多重加持,目测将会有不一样的利好发展趋势,必将为社交电商平台领域注入新的生机。
经过疫情的考验,以京东为代表的电商企业在抗疫情、保民生、撑经济、稳就业等方面做出了积极贡献并得到社会各界的广泛认可。此次618全民购物节的成功,让电商行业通过打通生产与消费需求链,依托技术创新重塑供应链价值,在激发大众消费潜力,恢复居民消费信心,带动实体经济与数字经济深度融合,支撑中国经济高质量发展等领域释放出了巨大潜能,通过结合直播电商新模式以京东为代表的电商企业已然成为“经济新动能”。
今年618已经成为了全民都热情参与的盛会,从大唐西市到全国各地的夜市商户,都积极参与到全民618中来,从2017年京东创立618,一路走来,618的品牌和影响逐年提升,而如今的京东618,早已成为全行业、全民热情参与,提振国民年中经济拉动疫情时代消费拐点的重要节点。京东618,已经和双十一共同成为了拉动国民经济的两极。而紧随疫情之后的京东618为广大商家和消费者带来了新的信心和动力。全国企业和人民携手同心,在京东618营造的消费盛会中并肩前行!