作 者:正风
一场疫情,让春节变成了“春劫”,不仅打断了中国人的传统节日,也给中国经济的运行带来了巨大影响。
恒大研究院的报告显示:“简单估算,电影票房70亿(市场预测)+餐饮零售5000亿(假设腰斩)+旅游市场5000亿(完全冻结),短短7天,仅这三个行业直接经济损失就超过1万亿。”
不难想象,这会对产业链中的企业造成多大影响,而对于那些现金流本就紧张的中小企业来说,则更是雪上加霜。相较于宏观经济上的数据,摆在各家企业面前的还有一个更为紧迫的问题,那就是企业的复工时间和员工的工作节奏被彻底打乱了。
但由于疫情的蔓延,为防止春运人员回流增加传染扩散的风险,不少地方进行了暂时性的区域限制,甚至还有房东禁止外来租住人员入住的情况发生,企业的复工日期也随之变得不确定起来。
一时间,线下业务无法正常开展,生产经营计划被全盘打乱,复工难的现状也成为众多企业面临的“头号难题。”
与此同时,为了能尽快恢复员工的工作状态和企业的生产活动,我们也看到不少企业在这场疫情当中开启了一轮“新开工”模式,即通过远程办公,包括视频会议、语音聊天、内容共享等在内的移动办公方式暂时替换传统的线下办公模式。
这样一来,既能满足疫情期间监管要求、降低人群聚集交叉感染的风险,又能保障企业业务的有序开展,除了某些工作必须要人员到场的情况外,远程办公解决了大多数企业的燃眉之急。
而从数据上来看,仅在2月3日开工第一天,全国就有上千万企业、近两亿人选择了在家办公。
所以,即便各家企业所处的行业不同,所具有的业务特征不同,员工所承担的任务也不同,但是积极寻求适合自己的“新开工”模式,尽最大可能降低企业面临的内外部风险,是所有企业经营者都不可回避的工作任务,也是企业走出这场疫情危机的关键所在。
接下来,我们不妨就细说说远程办公的可行性和其所具有的独特优势。
其实,早在20世纪70年代,远程办公的技术就已经诞生了,不过那时的技术手段还比较单一,电话会议可能是唯一的选择,但高昂的电话费用和糟糕的通讯状况,又往往让远程会议成为无效沟通。
而视频会议情况比电话会议更差,不仅费用比电话会议高出一大截,需要购买大量设备来保障视频会议的畅通,不够发达的网络技术,还会导致视频会议断线、音视频失真、卡顿等现象频繁发生,让使用者无法成为会议的完全参与者。
当然,这一切在今天都发生了彻底的改变,随着5G技术的发展,网络容量有了大幅度提升,速率和清晰度也有了很大的提高,再加上近几年网络设备价格和服务费用的不断降低,使得远程办公的运营成本也变得更加低廉,特别是在这场疫情危机中,越来越多的企业也意识到了远程办公的优势所在:
沟通便捷是远程办公非常大的一个优势。对于传统的办公模式而言,大家想要开会讨论,需要找一个会议室,预约好所有人的时间,再一起开会。而现在,无论是一对一,还是一对多的沟通,都可以通过远程办公软件来完成。
比起传统的开会模式,线上会议还可以使用相应的工具来完成对会议视频的录制,使得会议的内容得以有效进行追溯和管理。
2. 成本低廉
最直观的感受便在于房租的节省,北上广等一线城市,仅仅是租赁工位每个月至少都需要千元以上的支出,如果租赁整间办公室,付出的成本就更加高昂了,但如果选择了远程办公,企业在租金方面的支出就可以有效降低,这对疫情中现金流紧张的中小企业来说,无疑是一个利好的消息。
3. 灵活用工
远程办公还有一个独特的优势,就是它可以和灵活用工相结合。选择远程办公后,企业可以将部分工作安排给团队之外的自由职业者或者外包团队。
相对而言,自由职业者和外包团队的价格会比较优惠,好的外包团队还拥有丰富的经验,可以说是物美价廉,灵活用工对于采取远程办公的企业来说,也是不错的选择。
当然,虽说远程办公有不少优势,但企业要想选择真正适合自己的远程办公工具,也不是决策者拍个脑袋就能决定的,更要结合自己的团队习惯和现实需求。
尤其对教育、企业服务为主的咨询培训行业来说,仅仅以通讯工具形式存在的传统视频会议,已经愈发不能满足其在文字记录、文档整理、知识分享等AI技术上的迫切需求。
而以讯飞听见L1为代表的新一代智能会议系统,则凭借实时语音转写、文档结构化存储、内容扫码快速分享等核心优势,收获了一批忠实的企业粉丝。
例如,上海改进管理咨询有限公司是一家专门从事企业管理及运营模式升级、效益提升、业绩改善服务的供应商,在疫情刚刚显现时,便使用讯飞听见L1设备,第一时间组织了多场会议并邀请了众多企业家和培训专家进行线上研讨,以应对这次突发情况。
结果证明,通过各方及时有效的线上沟通,改进咨询为企业制定出了一系列行之有效的疫情应对方案,不仅抓住了困难时期的生存机会,也为未来的业务和组织升级打下了基础。
在后续参与的一场线上沙龙活动中,改进咨询凭借率先制定出的疫情应对方案,更是收到了近5000人的关注和学习。
而这背后的底层密码,就是我们之前提到的,讯飞听见L1所具备的三大核心优势:
1. 通过对实时语音转写这一新技术的运用,咨询公司增强了沟通的有效性和其品牌影响力。
2. 咨询公司可通过文档结构化存储功能来迅速总结培训成果,更好的沉淀组织资源和文化。
3. 运用二维码分享功能,咨询公司可迅速提升获客途径,二维码分享更是直接切入到其业务本身之中。
借助讯飞听见L1的设备,到目前为止,14日之前的沙龙全部排满了,一天两场,客户的质量还很高,这在线下无论如何也是做不到的!
具体来看,作为一款以多功能视频会议、实时语音转写及翻译为核心功能的高端智能办公设备,讯飞听见L1依托于科大讯飞领先的语音识别即多语种翻译技术,可以为企业办公会议,远程跨国会议、国际论坛等多场景提供智能办公服务。
此外,作为一款轻量级智能办公产品,讯飞听见L1也几乎适用于任何办公会议场景,包括涉外视频会议、远程协同办公、访谈会客交流、演讲课程培训等等。
比如,中小型企业可以使用它完成实时的会议内容实时展示、记录、整理、分享;跨国企业可以使用它实现实时双语字幕视频会议(实时语音转写翻译的准确率最高可达 95%),培训机构也可以通过其独特的文档结构化存储和二维码分享功能,迅速沉淀培训成果,提升获客途径。
另一方面,如果对其硬件亮点一一拆解,你也会发现这个仅有平板大小的设备,简直可以称为会议“神器”。
首先,它最大可以支持200 路多方视频会议接入,摆脱了传统视频会议软件的人数限制。
其次,它支持本地、远程文档演示,根据演讲内容实时同步字幕。例如,使用它的白板批注功能,你可以与其他会议的小伙伴同步互动,分享会议思路,让多方的沟通更高效。
第三,对于重要的会议内容,讯飞听见L1可以随时随地进行重点标记,其自带的鹅颈式麦克风和外置a1麦克风,能够做到人物角色区分,让会议记录的转写结果更加智能,回听查找也更加方便。
会议结束后,你还可以一键转写会议内容,把音频迅速变为文档,并通过二维码提取或分享。
可以说,相较于单一的视频会议软件或设备,讯飞听见L1在远程办公方面为企业提供的则是一套全方位的解决方案,不仅极大地提升了办公效率,更使冷冰冰的线上沟通多了一份人性色彩。
结语
我们常说,所谓的危机从来都是危中有机的,关键在于你能否有一种直面的勇气,去认知它,去适应它,去与它共处。
正如北大国发院陈春花教授所言,在危机来临的时候,我开始强调人的作用,重视人的主观努力,强调企业自身的能力,而非环境的约束。只有这样,才可以真正与不确定性相处,与动荡的世界相处。
想来,在这场疫情中,考验的也是各家企业能否以一种积极的态度,去应对挑战,去解决问题,去找到那个切合自己发展的突围方向,而绝非听天由命,坐以待毙。
当然,大的层面上可能还存在着诸多不确定性,但至少在当前最为紧急的复工问题上,我们认为,以讯飞听见L1为代表的远程办公系统,为当下处于复工困境中的企业,提供了一个切实可行的解决方案。
[1]. 非常时期,关于远程办公,看这一篇就够了!,管理晨读