今天的企业依靠软件运行——我们越来越依赖它来实现它所承诺的功能。我们还在软件上花费了更多的钱,即使我们对软件即服务产品的选择增加了。2022 年,企业软件的IT 支出超过7.83 亿美元,预计到2023 年将增长9.3%,达到8.56 亿美元。随着企业继续向其IT 资产添加软件和应用程序,维护软件库存的需求也在增加。
但什么是软件库存管理,它为什么重要?在这篇博文中,我们将告诉您需要了解的一切,包括软件清单管理的定义和优势、常见挑战以及维护完整和准确的软件清单的最佳实践。
软件清单的概念并不太复杂:本质上,它意味着保留一份清单或记录您的IT 环境中使用的所有软件和应用程序。软件清单可能包含有关您的软件资产的各种数据,包括软件安装、安装日期、版本信息和许可信息(包括续订和到期日期)。
通过维护您的组织用于操作的所有软件的完整记录——桌面应用程序、设备驱动程序、操作系统、企业系统、安全应用程序、服务器软件等等——您可以帮助确保企业拥有它需要的应用程序富有成效和高效。
软件库存管理,有时称为软件资产管理(SaM),是保持此类库存的过程。软件库存管理解决方案的出现简化了管理企业软件的过程,帮助IT 团队跟踪、购买、升级和修补软件,以及管理许可证续订。
当今市场上不乏软件库存管理工具,但它们的创建方式并不相同!他们有一个共同点:他们消除了使用 Excel电子表格等手动方法跟踪和管理软件的繁琐任务。
维护全面的软件清单是更大的IT 资产管理(ITaM) 战略的重要组成部分。如果做得好,软件库存管理有很多好处:
据GaRtneR 称,组织在实施软件资产管理计划的第一年最多可节省30%,而此过程的第一步是创建和维护软件清单。
管理分布式资产
随着员工继续远程工作且员工队伍的移动性越来越强,管理分布式资产(无论是硬件资产还是软件资产)对企业IT 部门来说越来越具有挑战性。大约 25%的员工仍然远程办公,这意味着几乎每个组织都必须管理越来越多的笔记本电脑和移动设备上的软件。现代业务的全球性使情况更加复杂,许多企业 IT部门管理着跨越国家和地理区域的软件资产。
跟踪软件许可证
随着IT 继续蔓延,跟踪软件许可同样具有挑战性。不仅要管理的许可证更多,而且许可协议本身也很复杂,而且组织经常在未使用或重复的许可证上浪费金钱。如果没有完整的软件清单,这些陷阱就无法避免。
在整个公司推出新的应用程序?您最好确保它不会与其他关键业务软件或您计划安装它的硬件不兼容。软件兼容性问题会减慢推出速度,影响生产力和收入,并使员工感到沮丧,从而导致员工满意度得分低下。
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