企业信息管理软件-信息化系统对企业的安全管理是手段而非目的

这些年企业安全管理信息化变得很流行、很火。

如果一个企业现在还没有上一套信息系统来管理安全,那这个企业明显太low了。当然,很多地方政府的监管部门也会明示或暗示企业上一些信息系统,而且,因为监管部门不是一个,那可能就要同时上几个信息系统

然而,这真是在帮助企业提升管理水平吗?这十年正好在安全管理咨询的行当里摸爬滚打,在各个企业中也真切地感受到了企业对这种帮助的“无奈”和敢怒不敢言。

为什么?

企业真的需要安全信息系统吗?

信息系统本质上是管理的手段和工具,而非管理的目的。进一步讲,工具本质上解决的问题是提升业务的效率而非解决业务本身流程的问题。目前,国内绝大多少化工企业所面临的最大问题正是业务流程本身的问题,而非效率的问题。在没有解决业务流程本身问题之前,所有的信息化大屏、系统啥的,其实都是给领导吹牛用的!

所以,管理流程的设计优化才是王道。

信息化管理系统有个最基本的优势,那就是数据的共享。

也就是一个数据,由录入的人员或系统一次性产生,应用层面的各个业务程序都能分别使用该数据,而不是每个监管需求都要求业务部门单独报一次数据。共享的方式既节约了成本又减少了错误的发生几率。但,这个优势在当一个企业上了好几个不能互通的数据系统时,就彻底成为了负担而不是优势。曾在某企业做辅导时,看到了该企业在政府的要求下,在隐患管理的部分,就分别上了两套系统三个模块,分别管理设备巡检、生产区域巡检和“双体系”排查。这三个模块有大量数据重复的,但却不能共享,只能由人员分别录入。我在辅导过程中是最讨厌搞成“两层皮”的,费时费力还没效果,所以,就想废掉两个,保留一个。虽然,这个在技术层面上没有问题,但是,这三模块是不同部门要求的,他们来检查只看他们自己要求系统数据,而且,还把各自系统的部分数据上传到了政府,所以任何一个模块没有数据是万万不可的。唉!这时,脑海里闪过的只是老子两千年前那句话“无为而治”。

信息化必须上SAAS软件才算吗?

现在还有个明显的误区,就是一提信息化就是上SAAS软件+大屏。

前面说过,信息系统只是工具而已,适合的工具才是最好的。很多的管理业务需求其实用个电子表格或电子表格加少量VBA程序就能很好的解决。这样的管理非常适合不同企业及其不同业务需求的定制化,而且在业务需求调整时也更加容易随着要求去调整。使用人员通过简单的培训甚至可以根据自己的管理需求去改善表格自动化程序。但如果用SAAS就不一样了,这种程序想要调整,不仅要大量的时间而且通常要不小的费用。即便这样,SAAS的开发人员也不一定愿意给你调整程序,因为对应程序员来讲,通常宁可新开发也不愿意去改已有的程序。

真正好的SAAS程序,应该是业务主导开发的,而不是信息化人员主导开发的。

当前成形的信息系统几乎都是IT公司主导开发的,形成了个标准流程。然而,企业的管理流程一定不是标准的。只有当企业业务管理人员懂管理了,清晰的知道管理的需求时,才可能做出好的SAAS程序。这里还有个更高的要求,就是提需求的人要懂得IT的语言和逻辑,这样才能把需求真正提到程序的实现层面。也许AI过一阵子可以,但现在还不行。

信息系统虽好,但用好却不易。如果你是个厨子,买一把好的菜刀也许是最好的选择,因为它真能提高你的效率,如果非要去花重金弄把青龙偃月刀,看似宝刀在手,做菜其实没有卵用!

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