5月14日下午,来自潍坊的解女士手持打印的情况说明,出现在济南集美美容医院门前。据解女士介绍,她今年1月在这家医院做了“双眼皮重睑修复手术”,术后却出现了左右双眼皮长度、宽度、走向不一等问题。不仅如此,交费至今也没拿到任何发票或收据。
如果市民遇到整形失败,该通过什么样的流程进行医疗事故鉴定呢?
济南市历下区卫健局医政科的工作人员介绍说,如果市民出现美容整形方面的纠纷,想要做医疗事故鉴定,有三种模式:一是消费者一方申请,二是消费者和医院共同申请,三是向法院起诉,由法院委托第三方进行鉴定。
如果消费者个人申请,需要向医院所在的区卫生部门提供身份证复印件、病历资料(包含做的项目时间,地点,手术医生等信息)和一份“医疗事故鉴定申请”。在这份申请中,需要包含姓名、身份证号,何时在哪家医疗机构做了何种项目等,申请理由等。
“我们这里是委托点,接收到材料后要报到济南市医学会医疗事故技术鉴定工作办公室。”该工作人员介绍,如果申请材料在鉴定办公室通过,按照谁主张谁承担费用的原则,患者需要交纳3000元的鉴定费用。最后鉴定结果出来,由过错方承担鉴定费,如果患者和医疗机构都存在过错,那么将共同承担。
齐鲁晚报·齐鲁壹点开通“医美维权热线”
今年3月,国家卫生健康委员会等8部门联合发布《关于开展医疗乱象专项整治行动的通知》,提出自3月起到2020年2月底,将由卫生健康部门牵头,开展为期1年的医疗乱象专项整治行动。
与此同时,今年3月,山东也曝光了多位女士在枣庄、济南等地的美容整形医院手术失败,且迟迟得不到解决的问题。对此,山东省卫生健康委员会回应说,将对相关医院、医生有无资质进行核查,由此判定其应承担的责任,并严肃处置。
即日起,为帮助更多在不法医美行为中受到伤害的市民维护自身合法权益,同时更好地促进医美行业加强自律和良性发展,齐鲁晚报·齐鲁壹点也将面向全社会接受医疗美容领域的各类投诉。
市民可拨打电话:0531-85196052、85196381,或发送邮件到qiluyimei@126.com或扫描下方小程序码,登录找记者上壹点系统,提交情报并@张如意记者进行投诉。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孔雨童）
