it外包公司-我们公司有It部门，为什么还要找it外包？

不少人都会有这样的疑问，为什么我们公司有IT部门还要找IT外包公司合作，今天我们来举个例子：某德资生产型企业，IT部门有3名全职人员，其中一名IT经理，负责IT部门的人员管理和国外总部IT的日常工作沟通和协调，还有一名是负责公司的运营系统维护，另外还有一名是负责网络和桌面运维

这样看上去IT人员配得挺齐，那IT外包服务又是负责些什么呢？

1、IT外包公司定期机房设备巡检及故障处理，并且提供2小时内备件到现场服务，遇到重大网络问题IT外包公司紧急到场。3名专职IT人员，对服务器及Ups等机房硬件设备都不是特别精通，甚至服务器阵列卡需要更换电池，也感到无从下手，所以机房设备硬件故障的处理，需要更专业的人员上门来处理，其次2小时内备件到现场的服务和重大网络故障IT外包公司紧急到场的服务也是被客户所看重的。

2、IT外包公司提供线路整理及故障修复。由于工厂建立了有一定的年数，线路杂乱和损坏现象严重，专职的IT人员往往无暇处理这些琐事，况且机房线路整理完成后，也经常会有调整，损坏的线路及信息插座更是需要逐步维修和更换，所以IT外包服务公司定期上门进行线路整理和线路修复。

3、紧急事件的处理。3个IT各司其职，当故障突然来临的时候，分工负责人可能未必在公司，可能会出差，可能正值假期，无法及时回归工作岗位，即使在岗，一个人也未必能快速、准确地判断问题，这时候IT外包公司再派人员上门，群策群力，紧急事件才能得到快速处理。

无论企业是否有专职的IT，选择IT外包服务的确会为企业带来一定的好处，他一定是为企业带来价值的，当然找到靠谱的IT外包服务公司很重要，蓝盟专注IT外包服务18年，18年如一日【更多用心、时刻运维】在用户的IT出现问题，无论何时何地，我们必定使命必达。